Política de privacidad

• Tu cuenta: tu nombre, tu mail y los de los usuarios que sumes, y la actividad de cada uno dentro del sistema.
• Tu negocio: lo que cargás para trabajar: productos, precios, ventas, caja, stock, proveedores, compras y clientes.
• Datos fiscales: tu CUIT, tu condición frente al IVA y, si facturás, tu certificado de ARCA, que se guarda cifrado en el servidor y nunca llega al navegador.
• Archivos: las fotos y PDF que subís para leer con inteligencia artificial (boletas, listas, cuadernos) y las fotos de productos.
• Datos técnicos: los necesarios para que el servicio funcione y sea seguro, como la sesión iniciada y registros de errores.

• Para darte el servicio: registrar ventas, llevar el stock, emitir facturas, mostrar reportes.
• Para cobrar la suscripción y avisarte de cosas importantes de tu cuenta.
• Para darte soporte cuando nos escribís.
• Para cuidar la seguridad del sistema y corregir errores.

• No vendemos tus datos ni los de tus clientes.
• No usamos los datos de tu negocio para publicidad.
• No guardamos los datos de tarjetas: los pagos los procesa Mercado Pago.
• Cada negocio ve solo sus propios datos: nadie de otro negocio puede consultarlos.

Solo con los proveedores que necesitamos para que KioskoOS funcione, y solo lo necesario:

• Alojamiento y base de datos (Vercel y Supabase): donde funciona el sistema y se guardan los datos.
• ARCA: los datos de cada comprobante que pedís autorizar.
• Mercado Pago: para cobrar la suscripción y, si lo vinculás, para tus cobros con QR.
• Inteligencia artificial (Anthropic): las fotos y archivos que pedís leer, solo para leerlos.
• Consulta de productos: al buscar un código de barras se consultan catálogos públicos; solo se envía el código.

Algunos de estos proveedores tienen sus servidores fuera de la Argentina. También podemos entregar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

Usamos solo las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada. El navegador también guarda datos de la caja para que puedas seguir vendiendo sin internet, hasta que se suben. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

Mientras tengas tu cuenta. Si pedís darla de baja, borramos o anonimizamos tus datos, salvo los que debamos conservar por una obligación legal. Las cuentas de demostración se borran solas.

Según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales podés pedir acceso a tus datos, corregirlos, actualizarlos o pedir que los borremos. Escribinos desde Contacto o desde Ayuda y soporte dentro del sistema, y te respondemos dentro de los plazos de la ley.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Si cargás datos de tus clientes (por ejemplo, para hacerles una factura), vos sos el responsable de esos datos y KioskoOS los guarda por cuenta tuya, solo para darte el servicio.

Las conexiones van cifradas, el acceso a los datos se controla en la base de datos negocio por negocio y los secretos (como el certificado de ARCA) se guardan cifrados del lado del servidor. Ningún sistema es infalible: si detectamos un problema que afecte tus datos, te avisamos.

Si la cambiamos de forma importante, te avisamos antes dentro del sistema o por mail.